Alza.cz odpověděla na dotazy z 62. konference
Je Alza ochotná přizpůsobit vnější vzhled Alzaboxu svému okolí, tj. aby tato skvělá služba nerušila estetiku veřejného prostoru? A ještě jak Alza zajišťuje správně teplotní podmínky při doručování léků?
Design AlzaBoxů se snažíme vždy přizpůsobit specifickým místním požadavkům. Například v historických částech měst často využíváme decentní šedý branding, který je vizuálně méně nápadný. Naším cílem je, aby AlzaBoxy zapadly do prostředí nejen funkčně, ale také esteticky. Na podobě boxů proto spolupracujeme s IPR, architekty, urbanisty a v některých případech i s památkáři. V některých případech jsou pak AlzaBoxy začleněny přímo do městského detailu – například jako součást zdiva nebo oplocení. Takové řešení vítá i architekt Adam Gebrian.
„Jakmile odstraníte část plotu a nahradíte ji boxem, který veřejnému prostoru v tu chvíli přináší určitou přidanou hodnotu, je to to nejlepší, co můžete udělat.“
Například u jedné brněnské městské části byla podmínka pro povolení umístění AlzaBoxu ovlivnit jeho vzhled. Vznikl tak krásný grafický návrh, který zpracoval komínský občan a grafik Tomáš Svoboda. Tento design se stal součástí komínského AlzaBoxu, který skvěle zapadá do místního prostředí. Spolupráce s obcí tak přinesla nejen praktické, ale i estetické řešení.
Dlouhodobě se tak zaměřujeme na citlivou integraci boxů do veřejného prostředí. Alza se například jako první rozhodla umožnit přístup do svých boxů i dalším doručovatelům, což dnes využívají všichni významní hráči včetně Balíkovny, PPL a DPD. Sdílení boxů vnímáme jako cestu k udržitelnější a efektivnější budoucnosti doručování. Tento model má praktické dopady, kdy jeden sdílený AlzaBox může nahradit hned několik samostatných boxů různých provozovatelů.
K druhé části otázky:
Bezpečnost a kvalita doručovaných léčiv je pro nás naprostou prioritou. AlzaBoxy jsou vybaveny speciálními schránkami, které jsou určené pro doručení volně prodejných léků a teplota v AlzaBoxech je kontinuálně monitorována.
